ฟังบทสัมภาษณ์ตอนที่ 2 ได้ที่นี่แม้ว่า CIO ของรัฐจะมีหลายรูปแบบและหลายขนาด แต่ก็น่าสนใจว่า CIO สองคนล่าสุดที่เราสัมภาษณ์ใน Federal News Network ต่างก็เป็นผู้นำด้านไอทีในมหาวิทยาลัยก่อนที่จะได้รับการแต่งตั้งจากรัฐTim Bottenfield เดินทางไกลที่สุด โดยเดินทางกว่า 2,000 ไมล์จากมหาวิทยาลัยออเบิร์นในอลาบามาเพื่อไปดำรงตำแหน่ง CIO มอนทาน่าในเฮเลนา ซึ่งได้รับการแต่งตั้งจากรัฐบาล Steve Bullock ในปี 2018 อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ดึงดูดสายตาของฉันจริงๆ
ก็คือข้อเท็จจริงที่ว่าพื้นหลังหลักของบอตเทนฟิลด์ก่อนหน้านั้น
อาชีพด้านไอทีของเขาเกี่ยวข้องกับสาขาที่แตกต่างกันมาก หรืออย่างนั้นฉันก็คิดอย่างนั้น
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
Tim Bottenfield หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของรัฐมอนทาน่า
อาชีพแรกในป่าไม้ที่ออเบิร์น
“จริง ๆ แล้ว ฉันเริ่มต้นทำงานด้านป่าไม้และเข้าเรียนในสถาบันที่ยอดเยี่ยมในรัฐมิชิแกน นั่นคือ Michigan Tech University และสามารถคว้าปริญญาสองใบจากที่นั่น ปริญญาวิทยาศาสตรบัณฑิตสาขาการจัดการป่าไม้ และวิทยาศาสตรมหาบัณฑิตสาขาไบโอเมตริกป่าไม้ ,” เขาพูดว่า. เขาอธิบายว่าบ่อยครั้งเมื่อเขาพูดถึงภูมิหลังของเขาในด้านป่าไม้ให้เพื่อนร่วมงาน CIO ของเขาฟัง เขามักจะเลิกคิ้วมองจากหลายๆ คน “และฉันเตือนพวกเขาว่าป่าไม้เป็นวิทยาศาสตร์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาก และฉันคิดว่านั่นคือวิธีที่ฉันเชื่อมโยงกับมัน เป็นเพียงการปรับเปลี่ยนบทบาทด้านไอทีที่สนับสนุนการศึกษาของฉันให้มากขึ้น”
หลังจากจบวิทยาลัย Bottenfield ไปทำงานที่ Auburn University
ในตำแหน่งผู้ร่วมวิจัยที่ทำการวิจัยป่าไม้ และลงเอยด้วยการเป็นผู้จัดการฝ่ายไอทีในที่สุด เขาออกจากมหาวิทยาลัยในปี 2554 เพื่อเดินทางไกลไปยังรัฐมอนทานา และเริ่มต้นอาชีพที่สองกับกรมสรรพากรแห่งรัฐมอนทานา (Montana Department of Revenue – DOR) หลังจากเจ็ดปีที่ DOR Bullock ขอให้ Bottenfield ทำหน้าที่เป็น CIO ของรัฐในปี 2561
เขาระบุว่าการได้รับการแต่งตั้งและความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของเขามาจากประสบการณ์ของเขาที่ DOR และการเน้นย้ำเรื่องการจัดการความสัมพันธ์ ซึ่งไม่ใช่ความสามารถพิเศษในบทบาทของ CIO
“7 ปีที่ DOR เป็นสนามฝึกที่ยอดเยี่ยม และผมสามารถสร้างความสัมพันธ์มากมาย และได้รับความเข้าใจที่ดีอย่างแท้จริงเกี่ยวกับรัฐบาลของรัฐและวิธีการทำงาน” เขากล่าว “แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่น่าจะเตรียมฉันมากที่สุดคือสิ่งที่ฉันหลงใหลมาก นั่นคือการจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจ”
ที่ DOR บอทเทนฟิลด์สามารถฝึกฝนทักษะของเขาได้ โดยทำงานร่วมกับแผนกต่างๆ ในแผนกเป็นการภายใน
“ผมรู้สึกว่านั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่ผมจะประสบความสำเร็จในงานที่ผมทำอยู่ นั่นคือการให้บริการด้านไอทีแก่แผนกต่างๆ” เขากล่าว ซึ่งได้ผลดีมากและเขาสามารถสร้างความร่วมมือที่ดีที่นั่นได้ในขณะที่มอบความเป็นผู้นำภายในแผนกนั้น
นอกจากนี้ เขายังเชื่อมโยงกับภาพรวมขององค์กรอย่างกว้างๆ เช่น รัฐบาลรัฐมอนทานา ด้วยวิธีการอื่นๆ ที่หลากหลาย รัฐมีคณะกรรมการเทคโนโลยีสารสนเทศและสภาผู้จัดการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
